Виклик майстра
Щось не так з інтернетом? Треба налаштувати новий роутер? Майстер допоможе.
Скільки це коштує?
Вартість послуги – 60 грн, незалежно від обсягу робіт.
Будь ласка, зверніть увагу. На вашому рахунку має бути не менше 60 грн.
Як підключити?
Є декілька варіантів:
- зателефонуйте за номером 0 800 300 460 (не тарифікується з мобільного та стаціонарних номерів);
- завітайте до найближчого магазину Київстар.
Як це працює?
- Подаєте заявку та чекаєте на дзвінок. Протягом 24 годин з вами зв'яжуться
- Узгоджуєте дату, час візиту майстра та обсяг робіт.
- Коли майстер завершить роботу при ньому входите до системи самообслуговування «Мій Київстар» та підтверджуєте факт отримання послуги, натиснувши «Сплатити». Після цього з особового рахунку буде знято сплату за послугу.
Хто може підключити послугу?
Будь-який абонент послуги «Домашній Інтернет», окрім абонентів тарифів «Все разом Контракт», може скористатись послугою.
Вартість:
60 грн
Більше про послугу «Майстер»
Які види робіт входять до послуги?
Чи можна сплатити за послугу бонусами?
У мене тариф «Все разом Контракт». Мені доступна послуга?
Які роутери можливо налаштувати?
Які ПК/ноутбуки можливо налаштувати?
Додаткова інформація
Послуга «Майстер» включає:
- візит та консультацію;
- діагностику обладнання;
- налаштування програмного забезпечення, Wi-Fi-роутера (без перевстановлення програмного забезпечення);
- налаштування програмного забезпечення кінцевого обладнання (без перевстановлення програмного забезпечення);
- демонстрацію працездатності послуги «Домашній Інтернет»;
- налаштування бездротової мережі на пристроях з ОС Andrоid або iOS;
- налаштування послуги «Домашній Інтернет» на телевізорах Samsung, LG та Sony з підтримкою SMART-TV;
- налаштування послуги «Київстар ТБ» на ПК/ноутбуці, мобільних пристроях з ОС Android/iOS, SMART-телевізорах Samsung і LG, а також ТВ-приставках і SMART-телевізорах з Android TV.
Послуга не може бути оплачена за рахунок бонусних коштів.
Абонентам тарифів «Все разом Контракт» послуга недоступна.
Налаштуванню підлягають роутери таких марок:
- Брендований роутер Київстар;
- Роутери ТМ TP-Link:
- TL-WR340*;
- TL-WR542G;
- TL-WR740N;
- TL-WR741*;
- TL-WR841*;
- TL-WR940N;
- TL-WR941ND;
- TL-WR1043N*;
- TL-WA801ND (только IPoE);
- TL-WA901ND (только IPoE);
- TL-WR1043N*;
- Роутери ТМ TP-Link:
- DIR-130;
- DIR-300;
- DIR-320;
- DIR-330;
- DIR-400;
- Dl-604;
- DIR-615;
- Dl-804HV;
- Роутери Zyxel:
- P-330WEE;
- Keenetic lite;
- Keenetic;
- Роутери ASUS:
- WL-500GP Premium V2;
- WL-520GC;
- RT-G32.
* За наявності модифікації «d».
Налаштуванню підлягають ПК/ноутбуки з такими операційними системами:
- Windows 98/Millenium;
- Windows 2000;
- Windows XP (SP1|SP2| SP3 full);
- Windows Vista;
- Windows 7;
- Mac OS X 10.4 (Tiger), якщо в абонента є пароль суперкористувача (root);
- Mac OS X 10.6 (Leopard), якщо в абонента є пароль суперкористувача (root);
- Ubuntu 9.04, якщо в абонента є пароль суперкористувача (root);
- Ubuntu 10.04, якщо в абонента є пароль суперкористувача (root);
- Ubuntu 10.10, якщо в абонента є пароль суперкористувача (root);
- Ubuntu 11.04, якщо в абонента є пароль суперкористувача (root).
Тарифи наведено з урахуванням всіх податків та зборів.