Додатковий номер

Хочете зберегти конфіденційність в інтернеті та оголошеннях? Всього від 1,00 грн на день ви отримаєте другий номер для своєї SIM-картки!

Замовити

від 1,00 грн на день

Підключення *100*33*2#Показати код
Статус *100*33*1#Показати код
Призупинення *100*33*4#Показати код
Заміна номера *100*33*3#Показати код

Як підключити послугу?

Наберіть

*100*33*2#Показати код

Після замовлення на ваш номер надійде SMS-повідомлення з вашим додатковим номером.

Замовити

*100*33*2#

Два незалежних номери на однiй SIM-картi

Активувавши послугу, ви зможете отримувати вхідні дзвінки на «Додатковий номер» і телефонувати з нього, не змінюючи SIM-карту, а також одержувати та надсилати SMS-повідомлення, використовуючи додатковий телефонний номер.

Ви телефонуєте:

Щоб подзвонити з додаткового номера або відправити SMS-повідомлення, перед номером респондента просто додайте наступний код 818.

Вам телефонують:

Перед номером, з якого вам телефонують чи відправляють SMS-повідомлення на додатковий номер, будуть цифри 818.

Ексклюзивний додатковий номер

Ви можете вибрати та підключити гарний телефонний номер, як додатковий. Залежно від простоти, в системі Мій Київстар можна обрати платиновий, золотий або срібний тип додаткового номера.

Всі абонентські номери наведені на цій сторінці як приклад.

У зв'язку з технічними роботами частина абонентів передплаченого зв'язку може спостерігати складнощі з отриманням SMS на «Додатковий номер». Ми плануємо відновити сервіс орієнтовно 28 травня 2021 року. Перепрошуємо за можливі незручності.

Більше інформації Більше інформації

Керування послугою і тарифікація

Керування послугою		Доступні канали			Вартість
Керування послугою		IVR	USSD	Мій Київстар	Вартість
Замовлення послуги		477*76 Показати код	10033*2#Показати код	Так	30,00 грн/мiсяць
Перевірка статусу послуги (присвоєний номер; статус активності; розклад роботи послуги)		477*76 Показати код	10033*1#Показати код	Так	Не оплачується
Зміна наявного номера на новий	Присвоюється системою автоматично	477*76 Показати код	10033*3#Показати код	Так	25,00 грн
Зміна наявного номера на новий	Вибір номера вручну (включаючи платиновий, золотий або срібний)	-	-	Так	Від 50,00 грн
Призупинення/відновлення надання послуги		477*76 Показати код	10033*4#Показати код	Так	Не оплачується
Відключення послуги		477*76 Показати код	10033*6#Показати код	Так	Не оплачується

Послуга недоступна для контрактних абонентів з кодом 068

Будь ласка, зверніть увагу

Надсилати та отримувати SMS на додатковий номер можуть лише абоненти із префіксами 067, 068, 096, 097, 098.
Вихідні дзвінки, вихідні SMS-повідомлення з додаткового номера оплачуються відповідно до вашого тарифного плану з урахуванням бонусних коштів.
Якщо робота послуги «Додатковий номер» припинена, абонентська плата продовжує зніматися з рахунку.
Абонплата за користування послугою знімається таким чином: вперше – одразу після виконання заявки на підключення (за перші 30 днів в повному обсязі), надалі (починаючи з 31-го дня) – щодня з 00:00 до 03:00 у розмірі 1 грн.
У зв’язку з технологічною реалізацією, послуга надається тільки абонентам із префіксами 067, 068, 096, 097, 098.

Правила набору
818 — внутрішній код послуги
Дзвінки та SMS-повідомлення, надіслані на ваш «Додатковий номер», будуть автоматично переадресовані на основний номер. Номер абонента, який телефонує або надсилає SMS-повідомлення на Ваш «Додатковий номер», буде відображено у вигляді: 818380YYХХХXXХХ, де 818 — внутрішній код послуги, 380 — код України, а YYХХХXXХХ — номер абонента, який телефонує чи надсилає SMS-повідомлення.
Щоб зателефонувати чи відправити SMS-повідомлення з додаткового номера, вам необхідно набрати на своєму мобільному телефоні номер абонента, якому ви телефонуєте чи надсилаєте повідомлення, у форматі: 818380YYХХХXXХХ, де 818 — внутрішній код послуги, 380 — код України, а YYХХХXXХХ — номер абонента, якому телефонують або надсилають SMS-повідомлення.
Тарифи вказані в гривнях з урахуванням всіх податків і зборів.

Ексклюзивний «Додатковий номер»

Вид номера	Вартість підключення ексклюзивного номера
Платиновий номер Номер, у якому 4 та більше однакових цифр поспіль. Наприклад: 098 8855555, 098 123 4444	1593,75 грн
Золотий номер Номер із 3-ма однаковими цифрами поспіль. Або номер, у якому цифри розташовані в порядку зростання/зменшення. Наприклад: 098 2255522, 098 8889555, 098 9876543	1062,50 грн
Срібний номер Номер, у якому присутні комбінації цифр, або номер із «дзеркальним відображенням» цифр. Наприклад: 098 4562233, 098 1234321	265,63 грн
Номер на вибір Будь-яка комбінація цифр, за винятком тих, що співпадають із телефонними номерами типу «Платиновий номер», «Золотий номер» або «Срібний номер»	50,00 грн

Найбільш поширені питання

Питання	Відповідь
Чим корисна послуга «Додатковий номер»? Як її можна використовувати?	Зазвичай послугу використовують для захисту основного номера телефону. Якщо вам потрібно залишити контактний номер малознайомим людям, розмістити контактну інформацію в інтернеті, зареєструвати номер телефону в торгових мережах або банках для отримання SMS-розсилок — послуга «Додатковий номер» дозволить не хвилюватися, що ваш основний номер потрапить у небажані руки.
Чи можливо замовити більше одного додаткового номера?	Для одного основного телефонного номера ви можете замовити лише один додатковий телефонний номер.
Як часто можна змінювати додатковий номер?	Змінити телефонний номер ви маєте можливість не більше трьох разів протягом 30 днів з моменту його підключення або останньої зміни.
При відключенні послуги та повторному підключенні буде присвоєно новий номер?	Якщо протягом 2 місяців після відключення послуги ви захочете поновити користування нею, то отримаєте той самий додатковий телефонний номер. Якщо підключення буде виконано більше ніж через 60 днів після відключення послуги, вам буде надано випадковий номер. Або ж ви зможете обрати номер в системі «Мій Київстар» самостійно.
Які існують обмеження для дзвінків з використанням послуги?	За допомогою додаткового телефонного номера не надається можливість здійснювати вихідні виклики та надсилати SMS-повідомлення на номери закордонних операторів зв’язку на будь-які короткі номери, при цьому вхідні дзвінки та повідомлення будуть отримані. Коректна робота послуги в роумінгу не гарантована.
Повідомлення з коротких номерів будуть доставлені на додатковий номер?	Існує ймовірність, що на додатковий номер не будуть доставлені повідомлення, надіслані зі скорочених та альфанумеричних номерів «Київстар» і СРА провайдерів, а також рекламні оголошення оператора та його партнерів.
У яких випадках отримувач дзвінка може визначити мій реальний номер?	Якщо у вас підключені послуги «Додатковий номер» та «SMS-виклик», ви намагаєтеся зателефонувати з додаткового номера на мобільний у межах України, проте маєте недостатньо коштів для здійснення дзвінка, то абонент, якому ви телефонуєте, отримає про це відповідне повідомлення за допомогою послуги «SMS-виклик». При чому у повідомленні буде вказано ваш не віртуальний, а реальний номер.
Чи можна перенести додатковий номер в мережу іншого оператора в рамках надання послуги з перенесення абонентського номеру?	У зв'язку з технологічними та адміністративними особливостями надання послуги «Додатковий номер» перенесення такого номеру неможливе в рамках надання послуги з перенесення абонентського номеру

Як інші послуги поєднуються з послугою «Додатковий номер»

Назва послуги	Як взаємодіє з «Додатковим номером»
«Антивизначник номера»	Послуга «Антивизначник номера» не поширюється на ваш додатковий номер, тобто коли ви дзвонитимете з нього – номер буде відображатися в інших абонентів.
«Автовідповідач»	Автовідповідач не спрацьовуватиме, коли вам дзвонитимуть на додатковий номер.
«Передзвони мені» та «Поповни мій рахунок»	На додатковий номер не надходитимуть SMS-запити від послуг «Передзвони мені» та «Поповни мій рахунок». Відправник запитів отримає відповідь, що такого номера не існує.
«Переадресація викликів»	Якщо ви налаштували на основному номері переадресацію викликів, вона не буде спрацьовувати на вашому додатковому номері. Абонент, який телефонує вам, почує стандартне повідомлення «Зараз, на жаль, відсутній зв’язок з вашим абонентом».
«Повідомити мене»	Якщо вам дзвонили, коли телефон було вимкнено, то сповіщення, що ви з’явилися в мережі, надійде з основного номера, а не з додаткового.
«Заплати за мене»	Абонент, який телефонує на ваш додатковий номер, не зможе скористатись послугою «Заплати за мене». Якщо ви самі телефонуєте з додаткового номера та бажаєте скористатись послугою «Заплати за мене», у співрозмовника буде відображатися ваш основний номер, а не додатковий.
«Переадресація SMS»	На додатковий номер не можна переадресовувати SMS-повідомлення.
Тарифні плани «М2М передача даних» та «Спеціальний М2М»	Додатковий номер не можна замовити на контрактних тарифних планах «М2М передача даних» та «Спеціальний М2М». Проте, якщо ви підключили додатковий номер до переходу на ці тарифні плани, його буде збережено.
«Переказ коштів»	Переказ коштів не можна здійснити на додатковий номер.
«Короткий виклик»	За умови користування послугою «Короткий виклик», відображається ваш основний номер, а не додатковий.
«SMS та MMS з e-mail»	SMS та MMS з електронних адрес не надходитимуть на додатковий номер.
«SMS-виклик»	Коли ви телефонуєте з додаткового номера на інші мобільні в межах України, але на вашому рахунку виявляється недостатньо коштів – абонент, якому телефонуєте, отримає повідомлення про це, завдяки «SMS-виклику» (якщо цю послугу у вас підключено). У даному повідомлені буде вказано ваш основний номер, а не додатковий.
«Послуга MMS»	Відправлення та отримання MMS з або на додатковий номер не надається.