Комфортний перехід

Повідомте всім друзям про те, що ви змінили свій попередній номер мобільного телефону на номер мережі «Київстар». Безкоштовно!

0,00 грн за день

Як підключити послугу?

Наберіть

477*73*Показати код

і користуючись підказками голосового меню, зареєструйте свій старий номер.

477*73*

Налаштування переадресації

Переконайтесь в тому, що старий номер залишається активним і з нього можна встановити «переадресацію викликів».

Зі старого номера встановіть переадресацію викликів одним із двох описаних нижче способів:

у меню телефону «Переадресація» встановити переадресацію будь-якого типу (рекомендується «безумовна переадресація всіх вхідних дзвінків») на номер +380672071201 Показати код
або на клавіатурі мобільного телефону набрати команду **21*+380672071201#Показати код

Для завершення налаштування необхідно обов’язково протягом 7 днів зателефонувати на старий номер і переконатися, що голосове меню програє повідомлення про зміну номера і відбувається SMS-інформування.

Більше інформації Більше інформації

Приклади використання
- Побоюєтесь, що друзі не зможуть додзвонитися на ваш старий номер, якщо ви зміните його?
- Ви змінили номер телефону та не сповістили всіх своїх друзів та знайомих про новий номер?
Вони завжди дізнаються про те, що ви змінили номер і знайдуть вас за новим номером, завдяки послузі Комфортний перехід.
Умови надання та використання послуги
Система послуги «Комфортний перехід» проінформує абонентів, які дзвонять на ваш старий номер про зміну вашого номера. А на ваш новий номер надходитимуть SMS-повідомлення про те, хто і коли дзвонив на старий номер.
Увага! Для коректної роботи послуги необхідно, щоб ваш старий номер залишався активним, а саме:
- у абонентів контрактної форми обслуговування номер має бути в рамках кредиту або має бути активована послуга;
- у абонентів передоплаченого зв’язку «Київстар» на рахунку абонентського номера повинна бути мінімальна сума для здійснення вихідного дзвінка.
Основні можливості послуги
При надходженні на ваш старий номер дзвінка від абонента будь-якого оператора мобільного зв’язку України:
- для того, хто телефонує, прозвучить голосове повідомлення про зміну вашого номера;
- система послуги «Комфортний перехід» відправить тому, хто телефонує, SMS повідомлення з вашим новим номером «Київстар»;
- на ваш новий номер буде надіслано SMS-повідомлення із номером того абонента, який телефонував.
Якщо на ваш старий номер поступить дзвінок від абонента мереж фіксованого зв’язку України або від абонента іноземних операторів мобільного зв’язку:
- для того, хто телефонує, прозвучить голосове повідомлення про зміну вашого номера;
- система послуги «Комфортний перехід» відправить на ваш новий номер SMS повідомлення з номером того, хто телефонував.
Додатково ви можете:
- у системі самообслуговування абонентів Мій Київстар переглядати історію дзвінків, що поступали на ваш старий номер;
- активувати або деактивувати режим SMS-інформування про дзвінки, що поступили на ваш старий номер;
- підключити послугу «Комфортний перехід» на вашому новому номері для 1 — 5 старих номерів (це буде корисно у випадку, якщо ви змінюєте більше ніж один абонентський номер)..
Увага! Прослуховування голосових повідомлень про зміну номера абонентом, що телефонує на ваш старий номер, не оплачується.
Зручне управління послугою можна здійснювати через голосове меню 477*73*Показати код.
Також абоненти «Київстар» можуть управляти послугою «Комфортний перехід» через систему самообслуговування Мій Київстар .
Обмеження використання
Термін дії послуги становить 180 днів з моменту реєстрації першого номера (йдеться про ваш старий номер).
Кількість SMS, які будуть відправлені на номери абонентів:
- мережі «Київстар» — необмежена;
- інших мереж у межах України — 200 SMS протягом 180 днів.
Тарифікація послуги
Послуга «Комфортний перехід» надається безкоштовно!