Привіт, я Зоряна!
Я — віртуальна консультантка, а тому завжди на зв’язку. Хочете дізнатися про тариф? Або треба замовити Екстра гроші чи іншу послугу? Напишіть мені і я допоможу.
Завжди тут, щоб допомогти
- На зв'язку 24/7. Напишіть хоч удень, хоч уночі
- Миттєво відповідаю на будь-які запити. Якщо буде потрібно, долучу до розмови оператора
- Діалог триватиме скільки потрібно. Супроводжуватиму необмежену кількість часу
Як мною користуватися
Перегляньте приклади запитів, з якими до мене звертаються найчастіше. Якщо у вас інше запитання, спробуйте його написати за цим же принципом.
Про рахунок та номер
- Який у мене тарифний план?
- Як дізнатися дату, коли зніматиметься плата за тариф?
- Яка у мене заборгованість за екстра гроші?
Про тарифи
- Хочу перейти на інший тариф
- Чи є тариф для пенсіонерів?
- Підкажіть тариф для системи сигналізації?
Про послуги
- Мені потрібно підключити тиждень довіри
- Як активувати ідеальний роумінг?
- Мені потрібно підключити послугу турбо
Про eSIM
- Як я можу змінити фізичну сім-карту на е-сім?
- Як мені відновити мою е-сім карту?
- Доброго вечора. Як отримати qr-код для еsim?
Про Домашній Інтернет
- Який у мене номер особового рахунку?
- Як змінити номер телефону від домашнього інтернету?
- У мене пропав домашній інтернет
- Хочу підключити домашній інтернет
Про штучний інтелект
Ми використовуємо велику мовну модель (штучний інтелект) в деяких сценаріях, щоб ви могли швидко отримати відповіді на свої запитання 24/7. Наразі ШІ-асистент працює у режимі тестування. Будь ласка, перевіряйте важливу інформацію на сайті Київстар або в працівників підтримки.