Роумінг як вдома
Щоб ви були на зв’язку навіть за кордоном та зберегли свій номер, ми даємо змогу користуватися вашим корпоративним тарифом у 27 країнах світу без жодних доплат.
У яких країнах діє
Роумінг як вдома діє в Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Португалії, Великій Британії.
Як дізнатися свій тариф
За запитом *100*01*2#
У додатку Мій Київстар
Актуальні тарифи, де діє Роумінг як вдома
Їх можна підключити чи перейти на них з інших тарифів
LOVE UA Світло. Бізнес
LOVE UA Пісня. Бізнес
LOVE UA Сила. Бізнес
ВАШ Комфорт
ВАШ Безлім
ВАШ Преміум
ВАШ Преміум+
ВАШ Максимум
Тарифи IoT
LOVE UA Світло. Бізнес
Що в тарифі можна використовувати для роумінгу
- 5 ГБ мобільного інтернету
- 150 хв на всі номери України та країни перебування, а також на вхідні
- 100 SMS на номери України та країни перебування
- Безлім у популярних додатках
Вартість цього тарифу — 175 грн/міс
Перейти на нього з іншого корпоративного тарифу можна через додаток Мій Київстар, за номером 477 (якщо перебуваєте в Україні) або в магазині Київстар. Якщо у вас не активовано Самостійне управління послугами, зверніться до свого координатора.
Архівні тарифи, де діє Роумінг як вдома
Вони працюють як і раніше, але підключити їх уже не можна
Smart
Smart+
Smart Max
Smart Max+
Smart Business
Smart Premium
Smart Business+
3G Бізнес VIP Преміум
Бізнес Офіс Premium
ВАШ Оптимум
LOVE UA.Бізнес
Smart
Що в тарифі можна використовувати для роумінгу
- 3500 МБ мобільного інтернету
- 250 хв на номери України та країни перебування
- Безлім на Київстар
- Безлім на всі вхідні дзвінки
- 150 SMS на номери України та країни перебування
- Безлім у популярних додатках
Потрібно більше інтернету в роумінгу?
Підключайте додаткові пакети гігабайтів, що діють у 27 країнах
| Назва пакета | Вартість | Код для підключення |
|---|---|---|
| 1 ГБ для Роумінг як вдома | 50 грн | *121*1# |
| 2 ГБ для Роумінг як вдома | 75 грн | *121*2# |
| 5 ГБ для Роумінг як вдома | 200 грн | *121*5# |
| 10 ГБ для Роумінг як вдома | 350 грн | *121*10# |
Підключити пакет можна в додатку Мій Київстар, за номером 477*106 (лише з України) або за допомогою вказаного коду (з будь-якої країни). Пакети доступні для тарифів, де діє Роумінг як вдома, окрім IoT. Діють протягом 30 днів. Спершу використовуються гігабайти пакета, а потім — обсяг інтернету в тарифі.
Перевірити залишок: *121#
Ви можете підключити необмежену кількість пакетів. Якщо у вас не активовано Самостійне управління послугами, зверніться до свого координатора.
Безлімітний інтернет у додатках
Текстові повідомлення та аудіодзвінки в популярних месенджерах, корисні додатки — без плати за трафік. Діє в більшості країн світу.
Найчастіше запитують
Київстар працює над тим, щоб надавати абонентам однакові послуги в Україні та в країнах Європейського Союзу (за умовами Роумінгу як вдома). Це поступова інтеграція, що потребує врахування економічних умов наших закордонних операторів-партнерів. Наразі не всі партнери надають економічні умови, що дозволяють забезпечити безлімітні дзвінки всередині мережі Київстар та вхідні у країнах Роумінгу як вдома. Також на надання обсягу послуг у роумінгу впливає той фактор, що частина абонентів, близько 5%, використовують за кордоном дуже велику кількість голосових послуг — понад 1000 хвилин на місяць.
З огляду на це, до абонентів, що користуються послугами Київстар у країнах, де діє Роумінг як вдома, буде застосовуватися Політика справедливого користування послугами, яка полягає у встановленні обмеження на здійснення вихідних дзвінків на номери Київстар, а також будь-яких вхідних дзвінків у обсязі 1000 хвилин на місяць. У випадку застосування обмежень за умов Політики, тарифікація вхідних дзвінків та вихідних на номери Київстар здійснюватиметься за умовами тарифу абонента — 0,50 грн/хв. Надання нетарифікованих дзвінків на Київстар та всі вхідні відновлюється з 1 числа щомісяця. Також ми радимо за можливості зменшити використання дзвінків, натомість частіше спілкуватися через аудіодзвінки у месенджерах Viber, Telegram, Facebook Messenger або WhatsApp (надаються без плати за інтернет-трафік).
Роумінг як вдома діє в більшості тарифів, окрім таких: Smart Регіон, ВАШ Вибір, ВАШ Регіон, ВАШ Старт, Простий, ВАШ Простий, IoT12, IoT17. Якщо у вашому тарифі не діє Роумінг як вдома, радимо перейти на один із тарифів, де ця опція доступна.
Роумінг як удома активується автоматично, обсяг послуг для зв’язку в 27 країнах світу нараховуватиметься щомісяця.
Будь ласка, зверніть увагу. Роумінг як вдома діє, якщо послуги зв’язку та роумінгу підключено.
У додатку Мій Київстар або за запитом *121#.
Коли наданий у тарифі обсяг послуг закінчиться, ви почнете користуватися стандартними умовами роумінгу.
Для тарифів LOVE UA Світло. Бізнес, LOVE UA Пісня. Бізнес та LOVE UA Сила. Бізнес діятиме така тарифікація:
| LOVE UA Світло. Бізнес | LOVE UA Cвітло. Бізнес | LOVE UA Сила. Бізнес | |
|---|---|---|---|
| Інтернет у роумінгу | 1 пакет на добу 500 МБ/20 грн. Після його використання — безлім з обмеженням швидкості до 0,8 Мбіт/с. | ||
| Дзвінки на Київстар та вхідні | 1,50 грн/хв | 0,50 грн/хв (після застосування обмежень за умовами Політики справедливого користування послугами) |
0,50 грн/хв (після застосування обмежень за умовами Політики справедливого користування послугами) |
| Дзвінки на інші номери України та країни перебування | 1,50 грн/хв | ||
| SMS на номери України та країни перебування | 1 пакет на добу 10 SMS/5 грн. Після його використання — 1 SMS/1 грн | ||
Щоб користуватися інтернетом на вигідніших умовах, радимо підключати пакети гігабайтів, що діють для країн Роумінг як вдома.
- Якщо за номером уже діє інший роумінговий пакет (Ідеальний, Простий, Комфортний роумінг або Польща без меж), ви не зможете користуватися обсягами тарифу в роумінгу.
- Якщо у вас активована Суперсила Роумінг, вона діятиме в першу чергу. Потім почнуть діяти умови Роумінгу як вдома.
Якщо ви переміститеся в одну з 27 вказаних країн, ви продовжите користуватися Роумінгом як вдома. Втім, якщо ви переїдете до іншої країни, там діятимуть стандартні умови роумінгу або підключені пакети роумінгу.
Вартість буде такою, як передбачено стандартними умовами роумінгу.
Telegram, Facebook messenger, Viber, WhatsApp — безлім діє на аудіодзвінки та текстові повідомлення. Відеодзвінки, а також голосові та відеоповідомлення в месенджерах тарифікуються за стандартними умовами.
Google Maps та Apple Maps — безлімітний трафік діє лише на карти. За навігацію мегабайти зніматимуться.
Booking, AirBnB, Skyscanner, Tickets.ua, Мій Київстар, Helsi — без плати за трафік.
Вони нараховуються разом з іншими послугами у вашому тарифі — 1-го числа кожного місяця.
В останній день календарного місяця невикористані хвилини, ГБ та SMS анулюються.
При вихідних дзвінках на деякі коди країни перебування діє окремий тариф 50 грн/хв та не використовуються обсяги тарифу. Перелік країн, де діє ця механіка: Австрія, Албанія, Вірменія, Бельгія, Болгарія, Боснія та Герцеговина, Велика Британія, Німеччина, Греція, Естонія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Македонія, Монако, Палестина, Польща, росія, Румунія, Сан-Марино, Сербія, Таджикистан, Франція, Чорногорія, Алжир, Демократична республіка Конго, Марокко, Туніс, Швейцарія. Повний перелік кодів тут.
Після зміни тарифу з 1-го числа у вас автоматично діятимуть умови, які передбачені для нового тарифу в роумінгу.
- Списання кожних 50 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 50 КБ даних.
- Списання кожної окремої нетарифікованої хвилини, що надається в пакеті послуг на місяць, здійснюється в першу секунду кожної хвилини розмови.
- Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів.
- Детальніше про умови користування роумінгом на сторінці