Підключення послуги Домашнього Інтернету безкоштовне.

Тоді Домашній Інтернет відключиться. Щоб знову ним користуватися, поповніть рахунок на необхідну суму — все запрацює впродовж 5 хвилин.

Поповнитися без комісії можна у додатку Мій Київстар та на сайті

Також ви можете скористатися послугою Тиждень довіри, якщо вчасно не встигли поповнитися. Ми надамо вам 7 днів інтернету. Замовити послугу можна:

• За номером *461#
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 0 800 300 460 (з номера Київстар або іншого мобільного оператора, дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв’язку України не тарифікуються)

Якщо термін дії Тижня довіри вже пройшов, а коштів для оплати тарифу недостатньо, можете скористатися послугою Домашній день. Всього за 25 грн ви отримаєте Домашній інтернет до кінця наступної доби. Замовити послугу можна:

• За запитом *561# або *561*XXXXXXX# (де ХХХХХХ — ваш особовий рахунок) — лише з номера Київстар, вказаного як контактний
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з міських по Україні)

1. Перевірте, чи є покриття за вашою адресою на сайті або напишіть нам у чат
2. Якщо покриття є, залиште заявку
3. Впродовж декількох годин ми вам зателефонуємо, щоб уточнити деталі

• Банківською карткою на сайті або через Мій Київстар
• За номером 899 зі свого номера Київстар
• Готівкою в терміналах, магазинах Київстар, супермаркетах і відділеннях банків

Ми інвестуємо у джерела безперебійного живлення (ДБЖ) та робимо усе можливе, щоб Домашній Інтернет продовжував працювати, навіть коли немає електроенергії. Якщо у вашому будинку встановлено ДБЖ, Домашній Інтернет працюватиме ще до 4 годин після відключення світла. Час роботи інтернету без електроенергії залежить від заряду акумулятора ДБЖ та типу побудови мережі. Як користуватися інтернетом, коли немає світла

В інших випадках інтернет не працюватиме, оскільки наша мережа Домашнього інтернету побудована за технологією FTTB (Fiber To The Building), коли кінцева частина мережі підключена до мережевого комутатора у будинку і залежить від електроживлення у домі.

Дізнатися, чи встановлено у вашому будинку ДБЖ, можна за номером 460 або 0800300460.

Користуйтеся ознайомчим доступом до інтернету до 1 Гбіт/с перші 3 місяці без жодних доплат, якщо за вашою адресою є покриття.

Ви можете скористатися пропозицією, якщо вперше підключаєте Домашній Інтернет або якщо переходите на новий тариф. Гігабіт активується автоматично, якщо він доступний за вашою адресою.

Після завершення ознайомчого доступу до гігабітного інтернету послуга Гігабіт надаватиметься за стандартною платою. За 3 дні до завершення ви отримаєте SMS нагадування та інструкцію про відключення за потреби.

Тарифи вказано у гривнях та з урахуванням ПДВ.

Київстар пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с. Ми використовуємо технологію FTTB (Fiber To The Building, Оптика в будинок) та під’єднуємо кожен будинок через оптоволоконний кабель Підключення між квартирами проводиться із мідним кабелем Ethernet. Це дозволяє забезпечити стабільно високу швидкість інтернет-доступу і не вимагає використання модема або будь-якого іншого додаткового обладнання.

Нові абоненти мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення. Якщо цього не зробити, інтернет тимчасово відключиться, поки ви не поповните рахунок.

Слідкуйте за новинами на сайті.