Київстар запустив оновлену вебплатформу з управління послугами для бізнес-клієнтів Мій Київстар

Найбільший український оператор електронних комунікацій працює над удосконаленням своїх сервісів і послуг, щоб вони були зручнішими для клієнтів. Так, команда Київстар пропонує своїм корпоративним клієнтам оновлену вебплатформу управління послугами — Мій Київстар.

Її функціонал дозволяє представнику компанії-клієнта (координатору) керувати телеком-послугами у реальному часі і переглядати інформацію про компанію. Зокрема, координатор у персональному кабінеті може:

1.Використовувати мультиакаунт для управління профілями декількох компаній. 2.Переглядати інформацію у розрізі особових рахунків компанії та її номерів, зокрема щодо:

• номера рахунку, його статусу, типу, інформації про тарифний план;
• переліку номерів телефонів в особовому рахунку;
• поточних балансів і витрат;
• підключених послуг і Суперсил.

3.Управляти окремими рахунками й номерами:

• шукати та фільтрувати дані за номером особового рахунку та за номером телефону;
• змінювати, підключати або відключати тарифні плани, додаткові послуги, Суперсили;
• здійснювати заміну фізичної сім-картки на Esim.

4.Формувати й завантажувати звіти про споживання послуг зв’язку компанією.

Також оновлена вебплатформа містить сторінку з відповідями на поширені запитання і контакти для технічної підтримки користувачів.

Щоб розпочати роботу в системі, координатор має отримати відповідне повноваження згідно з довіреністю та договором, і використовувати для входу свій логін (номер телефону) і пароль (з SMS або постійний).