Графічний елемент в стилі Київстар

Про оновлені умови Роумінгу як вдома для абонентів передплати та Все разом із послугою Домашнього Інтернету

27.11.2025

Ми й далі оновлюємо умови Роумінгу як вдома у межах інтеграції України до єдиного роумінгового простору з країнами ЄС.

З 18 грудня 2025 року для більшості тарифів передплати та Все разом за кордоном діятимуть оновлені умови при сплаті тарифу.

Оновлені умови країнах Роумінгу як вдома

  • Безлімітні вхідні дзвінки

  • Єдиний тарифний обсяг хвилин — хвилини, що включені до тарифу, тепер діятимуть для дзвінків на Київстар, інші мережі України та номери країни перебування

  • Новий обсяг гігабайтів для роумінгу — також якщо в тарифі діють обсяги інтернету в Україні, то частина гігабайтів стане спільною для України та країн Роумінгу як вдома

Якщо ви не оплатили тариф або вичерпали обсяги, вартість інтернету становитиме 0,06 грн/МБ, вартість дзвінків на Київстар — 3 грн/хв, вартість SMS та вхідних дзвінків залишиться без змін.

Будь ласка, зверніть увагу

  • Оновлений обсяг інтернету діятиме з наступної оплати тарифу після того як зміни почнуть діяти

  • Денний пакет для абонентів передплати, у яких недостатньо коштів для оплати тарифу на 4 тижні, тепер включатиме 1 ГБ без обмеження швидкості та безлім на вхідні дзвінки

Суперсили та пакети із додатковими хвилинами, SMS та інтернетом відтепер також діятимуть у країнах Роумінгу як вдома.

Дізнатися більше про оновлені Суперсили та пакети

У тарифах, якими раніше можна було користуватися лише в Україні, тепер діятимуть усі ці переваги. Винятком стануть тарифи ВСЕ Разом WOW 2024 та ВСЕ Разом WOW+ТБ 2024, де відсутня послуга роумінгу.

Якщо ви користуєтеся послугами роумінгу, ми заздалегідь надішлемо вам SMS із деталями про оновлення. Коли зміни почнуть діяти, ви зможете переглянути нові умови на сторінці Роумінгу як вдома та у Мій Київстар.

Додаткові зміни

З 18 грудня 2025 року ми розширюємо перелік країн Роумінг як вдома, тому користуватися домашнім тарифом абоненти зможуть тепер і в Ісландії, Норвегії, Ліхтенштейні, Кіпрі.

Також, як і раніше, тарифи діятимуть у Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Великобританії, Греції, Португалії, Фінляндії — крім Аландських островів, Швеції, Данії, Ірландії, Люксембургу, Словенії, Хорватії та на Мальті.

У роумінгу користуватися додатками Telegram, Facebook Messenger, Viber, WhatsApp, Google Maps, Apple Maps, Booking, Airbnb, Skyscanner, Tickets.ua тепер можна буде за стандартною вартістю:

  • У країнах Роумінгу як вдома — з тарифних гігабайтів, а якщо вони закінчаться — за умовами тарифу

  • В інших країнах — за базовими тарифами роумінгу

Без плати за трафік і далі працюватимуть додатки Мій Київстар та Helsi.

Зміни стосуються також країн 1-ї та 2-ї зон пакетів Ідеальний роумінг та Суперсили 5 ГБ у роумінгу.

З 1 січня 2026 року для абонентів за кордоном діятимуть роумінгові ліміти 2000 грн та 4000 грн, які допоможуть уникати непередбачених витрат на інтернет.

Коли витрати на зв'язок досягнуть цих сум, доступ до мобільного інтернету в роумінгу буде тимчасово призупинений, а користувач отримає SMS-повідомлення.

Як повторно активувати інтернет

  • Через запит *106*222#

  • У Мій Київстар

Також ви можете дочекатися, коли інтернет автоматично відновиться: після оплати тарифу — якщо ви абонент передплати, або 1 числа нового місяця — якщо ви абонент Все разом із Домашнім Інтернетом.

Також з 1 січня 2026 року ви зможете керувати іншими лімітами коштів та гігабайтів — встановлювати та змінювати їх у Мій Київстар. Послуга діятиме лише за кордоном, в усіх країнах, де надається роумінг. Умови інтернету в Україні не зміняться.

Дізнатися більше про Мій Київстар та завантажити додаток