Знайдіть свій тариф і перегляньте умови, які діють для вас у роумінгу

Якщо не знаєте назву свого тарифу, наберіть — *100*01*2#

LOVE UA На максимум (на цей тариф можна перейти)

LOVE UA Без меж (на цей тариф можна перейти)

LOVE UA

LOVE

ТВІЙ Вибір

ТВІЙ Оптимум

ТВІЙ Максимум

Безлім Відео

Спілкування без меж 2019

Розваги без меж

LOVE UA На максимум (на цей тариф можна перейти)

Обсяг послуг за тарифом у роумінгу

  • 2500 МБ інтернету
  • Безлім на Київстар
  • 150 хв на інші українські номери та на номери країни перебування
  • Безлім на всі вхідні дзвінки
  • Безлім у месенджерах та деяких додатках

Умови діють автоматично, якщо знялася плата за тариф 175 грн/4 тижні

Щоб перевірити залишок, наберіть — *121#

Закінчився інтернет? Є додаткові пакети на 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ і 10 ГБ

Якщо хочете перейти на тариф LOVE UA На максимум за 175 грн/4 тижні, знайдіть його у додатку Мій Київстар або зателефонуйте на 477*1 (безкоштовні дзвінки тільки з України)

Найчастіше запитують

Ви не зможете користуватися спеціальними умовами роумінгу, доки не закінчиться терміну дії підключеного пакета або ви його не відключите самостійно.

Якщо у вас підключена Суперсила Роумінг, спочатку діятимуть бонуси Суперсили. Після їх використання — діятиме Роумінг як вдома.

Щоб відключити, наберіть:

Суперсила Роумінг – *550*7*0#

Ідеальний роумінг — *120*3*0#

Комфортний роумінг — *120*4*0#

Простий роумінг — дочекайтеся закінчення дії

Польща без меж — дочекайтеся закінчення дії

Ні. Наразі ці умови діють в 27 країнах — Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Португалії, Великій Британії.

Важливо: більше не діє у Єгипті, Норвегії та Швейцарії.

Так. Ви можете підключити додаткові пакети для роумінгу в 27 країнах на 1 ГБ за 50 грн, 2 ГБ за 75 грн, 5 ГБ за 200 грн, та 10 ГБ за 350 грн. Їх можна замовити лише, якщо за вашим тарифом діє Роумінг як вдома.

Ви почнете користуватися стандартними умовами роумінгу.

Якщо коштів на рахунку в день оплати недостатньо, знімається денна плата 20 грн і ви отримаєте безлім у мережі Київстар та на всі вхідні дзвінки, а також безлімітний інтернет на швидкості до 0,8 Мбіт/с. Також, якщо за вашим тарифом передбачені хвилини на інші мережі (наприклад, у тарифі Спілкування без меж 2019, Безлім Відео), ви зможете їх використовувати для дзвінків на інші мережі України та по країні перебування.

Якщо закінчаться мегабайти/хвилини денного пакета або ви почнете користуватися іншими послугами зв'язку, почнеться тарифікація за стандартними умовами роумінгу.

Якщо на рахунку 0, ви не зможете користуватися послугами.

Щоб отримати пакет послуг на 4 тижні, поповніться на достатню суму.

Telegram, Facebook messenger, Viber, WhatsApp — безлім діє на аудіодзвінки та текстові повідомлення. Відеодзвінки, а також голосові та відеоповідомлення в месенджерах — тарифікуються за стандартними умовами.

Google Maps та Apple Maps — безлімітний трафік діє лише на карти. За навігацію мегабайти зніматимуться.

Booking, AirBnB, Skyscanner, Tickets.ua, Мій Київстар, Helsi — без плати за трафік.

Ці умови автоматично активуються, щойно перетнете кордон однієї з 27 країн.

Так, якщо ви перебуваєте в одній з 27 країн, зможете й далі користуватися мегабайтами, хвилинами та SMS з цього пакета.

Якщо ж ви знаходитеся в країні, де Роумінг як вдома не надається — обсяг зберігатиметься, але не використовуватиметься.

Так, вони активуються відразу. Проте умови можуть дещо змінитися — залежно від вибраного тарифу.

Ні. Плата та умови вашого тарифу не змінюються.

Так. На деякі коди країни перебування вартість вихідних дзвінків завжди становить 50 грн/хв.

Наразі така механіка діє в: Австрії, Бельгії, Болгарії, Великій Британії, Німеччині, Греції, Італії, Латвії, Литві, Польщі, Румунії, Франції. Швейцарії. Перелік кодів для всіх країн.

В Україні ви продовжите користуватися своїм тарифом за його стандартними умовами. Будь ласка, зверніть увагу, обсяг інтернету в Україні та у роумінгу відрізняється. Переглянути стандартні умови тарифу.