Домашній Інтернет
Роутер
- Що робити, якщо виникли проблеми з налаштуванням роутера?
- Де знайти драйвери для роутера?
- Як нараховується знижка за послугою Роутер+?
- Чому мені не нараховувалася знижка за послугою Роутер+?
- Куди звернутися за ремонтом або гарантійним обслуговуванням роутера від Київстар?
- Чи можна викликати майстра, щоб відремонтувати роутер?
Підключення і тарифи
Рахунок і оплата
- Як перевірити залишок коштів на особовому рахунку?
- Як призупинити обслуговування рахунку?
- Як поповнити рахунок Домашнього Інтернету?
- Що робити, якщо при спробі поповнити рахунок термінал/банкомат/на сайті з'являється помилка, не приймається платіж?
- Як отримати доступ до інтернету, якщо на рахунку немає грошей?
- Як дізнатися особовий рахунок Домашнього Iнтернету?
Проблеми з інтернетом
- Чому в мене такий повільний інтернет?
- Як збільшити швидкість інтернету?
- Чому з'єднання з інтернетом є, але при цьому не відкривається жодна сторінка?
- Чому з'єднання з інтернетом є, а відкривається лише сторінка про необхідність поповнити рахунок?
- Чому з'єднання з інтернетом є, але відображається лише сторінка активації?
- Чому постійно переривається інтернет-з'єднання?
IP-адреса
Послуги
Інше
- Чому я одержую повідомлення у нечитабельному вигляді (не програється відео, немає зображення)?
- Як відключити інтернет-повідомлення від Київстар?
- Що робити, якщо не працює Центр сімейної безпеки?
- Як працює Безлімітний Інтернет?
- Де можна дізнатися умови договору з Київстар?
- Чи можна переоформити чинний договір на іншу людину?