Віртуальні асистенти на базі ШІ

Асистент на базі штучного інтелекту інтегрується на ваш сайт і допомагає покупцям. Наприклад, консультує щодо товарів, підбирає варіанти відповідно до запитів клієнтів. Також його можна інтегрувати з внутрішніми системами компанії, щоб оптимізувати роботу служби підтримки чи кол-центру.

Асистент збирає, обробляє та групує відгуки з різних джерел, використовуючи GenAI. Результати може бути надано через API та інтегровано у внутрішні системи та сайт вашої компанії. Таке рішення допомагає розуміти думку клієнтів щодо певних товарів чи послуг. Ви зможете швидко реагувати на негативні відгуки, а також показувати новим клієнтам досвід інших користувачів.

Технології машинного навчання та GenAI дають змогу створити чат-бот, що працює на внутрішній базі знань та зовнішніх джерелах даних. Він допомагає працівникам швидко знаходити потрібну інформацію, навчатися, проходити онбординг та ефективно працювати з клієнтами. Може впорядкувати всі корпоративні інструкції, документи, бази даних тощо.

Завдяки ШІ система автоматично шукає інформацію на певних вебресурсах та аналізує дані, щоб виявити актуальні тенденції та тренди. Результати може бути надано у вигляді окремого звіту чи порталу, листа на email або інтеграцій у внутрішні системи компанії. Таке рішення допоможе вам бути в курсі останніх новин ринку, ухвалювати зважені рішення та оперативно реагувати на зміни.

Сервіс автоматично складає персоналізовані тексти рекламних повідомлень для різних каналів комунікацій. Для створення повідомлення використовуються ключові слова, параметри та умови пропозиції. Також береться до уваги профіль клієнта. Це допомагає привернути увагу аудиторії, збільшити відгук на рекламу та стимулювати продажі.