Подключение

Координатор

 

Координатор – это представитель вашей организации, уполномоченный решать вопросы обслуживания ваших сотрудников, которые пользуются услугами мобильной и фиксированной связи Киевстар.

 

Заключив договор о предоставлении телекоммуникационных услуг, вы в любой момент можете зарегистрировать координатора. После оформления Доверенности он сможет решать большинство вопросов, не выходя из офиса – по телефону или за компьютером.

 

Детализация прав по Доверенности.

Для этого мы обеспечиваем
  • Круглосуточную информационную поддержку по телефону отдельной телефонной линии
    0 800 303 466.
  • Оперативное подключение и отключение услуг по устной заявке (блокировка всех услуг при потере одного из телефонов, отключение или подключение международного выхода, роуминга и т.д.).
  • Предоставление полной информации обо всех услугах мобильной и фиксированной связи для вашей организации.
  • Упрощенный процесс сопровождения и изменения условий предоставления услуг, с возможностью оформления соответствующих обращений в магазинах Киевстар.
  • Информирование координаторов относительно всех новостей и изменений.
Обратите внимание:

Подключение и отключение услуг по устной заявке возможно при условии, что на счету абонента достаточная сумма для подключения услуг.

А также предоставляем системы самообслуживания
  • «Мой Киевстар» – это система самообслуживания бизнес-абонентов. С помощью системы вы можете самостоятельно просматривать обобщенные и детализированные данные по расходам вашей организации за предоставленные услуги мобильной связи, контролировать состояние вашего лицевого счета и абонентских номеров. Система «Мой Киевстар» для координаторов фиксированной связи доступна только в случае наличия на ЕГРПОУ организации сервисов мобильной и фиксированной связи.

 

Если вам понадобится посетить магазин Киевстар, мы сделаем процедуру оформления документов максимально удобной. Чтобы упростить подачу заявлений, рекомендуем вам, регистрируя координатора, оформить документ на право передавать/получать/подписывать заявления (поскольку печать не всегда можно вывозить за пределы офиса):

 

Порядок регистрации координатора

Заполните и заверьте подписью директора вашей организации: