Мобільний зв’язок

Ви зможете здійснювати дзвінки на номери Київстар за 3 грн на день користування.

Якщо ж на рахунку закінчились кошти, ви не зможете користуватися послугами, доки не поповните рахунок.

Домашній Інтернет

Якщо коштів недостатньо, Домашній Інтернет відключиться. Поповніть мобільний рахунок на необхідну суму і всі послуги, що входять у тариф, запрацюють.

Поповнитися без комісії можна у додатку Мій Київстар та на сайті

Також ви можете скористатися послугою Тиждень довіри. Ви зможете 7 днів користуватися Домашнім Інтернетом, дзвонити на номери Київстар та отримувати по 100 МБ мобільного інтернету щодня. Замовте послугу:

• За номером *461#
• У додатку Мій Київстар

Якщо термін дії Тижня довіри вже пройшов, а коштів для оплати тарифу недостатньо, можете скористатися послугою Домашній день. Всього за 25 грн ви отримаєте Домашній інтернет до кінця наступної доби. Замовити послугу можна:

• За запитом *561# або 561XXXXXXX# (де ХХХХХХ — ваш особовий рахунок) — лише з номера Київстар, вказаного як контактний
• У додатку Мій Київстар
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з міських по Україні)

У тарифах Все разом плата за всі послуги знімається тільки з мобільного рахунку. Перенести гроші з рахунку послуги Домашній Інтернет на ваш мобільний номер неможливо. Однак гроші нікуди не зникають, а зберігатимуться на вашому особовому рахунку. Їх можна буде використати, наприклад, якщо ви захочете відключити тариф Все разом і підключити окремий тариф для Домашнього Інтернету.

Хвилини нараховуються, якщо ви сплатили щомісячну плату в повному обсязі, невикористані хвилини анулюються.

Перевірити залишок хвилин — *112#

Коли використаєте всі хвилини тарифу, для дзвінків на номери Польщі, Італії, Німеччини, Чехії, Узбекистану, Ізраїлю, США, Канади, Китаю, Індії, Іспанії, Молдови та Румунії діятимуть стандартні тарифи на міжнародні дзвінки.

Будь ласка, зверніть увагу. Для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф 20 грн/хв.

Для дзвінків на інші мобільні по Україні, коли використаєте всі хвилини тарифу та завжди на міські номери України можна отримати до трьох пакетів по 3 хвилини щодня:

• Вартість кожного пакета — 3 грн
• Коли використаєте всі пакети або недостатньо коштів для плати за пакет — 1,50 грн/хв
• Перевірити кількість використаних хвилин — *254#
• Пакети нараховуються автоматично під час дзвінка та діють впродовж доби (з 00:00 до 23:59)

Так. З опцією Світ чекає до переліку країн, які вже включено у тариф, можна додати: Болгарію, Грецію, Литву, Норвегію, Португалію, Словаччину, Угорщину, Францію, Швейцарію. Після підключення на дзвінки у вибрані країни діятимуть хвилини, що входять у ваш тариф. Це вигідно, якщо ви часто телефонуєте в певну країну.

Детальніше про умови Світ чекає

Згідно з умовами тарифу, ви отримуєте безлім — це означає, що інтернет трафік не тарифікується, а обмеження швидкості може діяти лише за умови, якщо протягом місяця ви використали більше 60 ГБ. Після цього інтернет надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Проте ви й надалі не сплачуєте окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним.

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету зараз, можна підключити послугу Турбо або Турбо-день.

Важливо. При підрахунку кількості використаних гігабайтів також враховується трафік додаткових сервісів та додатків, наприклад YouTube, Instagram, Facebook та інші.

SMS нараховуються якщо ви сплатили щомісячну плату в повному обсязі, невикористані SMS анулюються.

Коли ви використаєте тарифні SMS, а також якщо на рахунку недостатньо коштів для зняття плати за тариф, ви можете скористатися денними пакетами SMS та MMS. Пакети надаються автоматично, коли ви надсилаєте перше SMS чи МMS.

Будь ласка, зверніть увагу. Обмінюватися МMS можна тільки в мережі Київстар.

Перевірити використані SMS і MMS — *251#

Детальніше про денні пакети SMS та MMS:

• Вони нараховуються, тільки якщо ви надсилали повідомлення
• Діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59). Невикористані повідомлення анулюються
• Плата за пакет знімається, щойно він нараховується
• Якщо не вистачило коштів для оплати пакета, знімається плата за кожне повідомлення. Оплата за пакети повідомлень відновиться автоматично після поповнення рахунку.

ТВ-пакет, що входить до тарифу, містить:

• 300+ каналів
• 18000 фільмів та серіалів у відеобібліотеці

Якщо ви новий абонент, послуга Київстар ТБ підключається одразу при активації тарифного плану.

Якщо ви чинний абонент тарифів Все разом та користуєтеся послугою Київстар ТБ, при зміні тарифного плану до кінця місяця, в якому подана заявка, діятиме той пакет, яким ви користувалися. А з 1-го числа наступного місяця почнуть діяти умови ТВ-пакета, що входить до тарифу.

Якщо ви чинний абонент тарифів Все разом та не користуєтеся послугою Київстар ТБ, при зміні тарифного плану надається ознайомчий доступ до послуги. Він починає діяти одразу після подання заявки на зміну тарифу.

Під ознайомчим доступом мається на увазі автоматичне підключення пакета З ТБ краще. Пакет відкриває доступ до понад 330 каналів та всього контенту відеобібліотеки без додаткових оплат до кінця місяця, в якому була подана заявка на заміну тарифу. В останній день місяця пакет відключиться, а з 1-го числа зміниться тариф та почнуть діяти умови ТВ-пакета, що до нього входить.

Можна, для цього достатньо підключити додатковий пакет Кіно Ультра за 50 грн/міс, щоб збільшити кількість каналів до 330+ та відеобібліотеку до 20 000 фільмів та серіалів і отримати доступ до пакетів Кінохіт HD, Cine+ та Дорослий

Підключити додатковий пакет можна за номером 460

Послуга Київстар ТБ не збережеться при переході на інший тариф Все разом, в який не входить телебачення. Ви можете замовити послугу повторно через Мій Київстар після зміни тарифу.

Орієнтовна вартість — середня вартість послуг за тарифом/пакетом послуг за 1 день. Щоб її обчислити, потрібно поділити плату за тариф/пакет послуг на тривалість періоду, на який вони надаються, у днях. Якщо період становить один місяць, щоб розрахувати орієнтовну вартість розмір плати ділиться на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість потрібна, щоб вам було простіше порівнювати умови різних тарифних планів/пакетів послуг.

• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови входить до вартості такої першої секунди розмови
• Кожні 1024 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, списуються в момент приймання/передавання першого байта кожних 1024 КБ даних
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тариф діє по всій Україні. Дія тарифного плану може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів