Підключайте стабільний Домашній Інтернет у Кривому Розі

1. Перевірте, чи є покриття за вашою адресою, на сайті або напишіть нам у чат
2. Якщо покриття є, залиште заявку
3. Впродовж декількох годин ми вам зателефонуємо, щоб уточнити деталі

• Банківською карткою на сайті або через Мій Київстар
• За номером 899 зі свого номера Київстар
• Готівкою в терміналах, магазинах Київстар, супермаркетах і відділеннях банків

Ми реалізували масштабний проєкт і підвищили енергостійкість нашої мережі фіксованого зв’язку. Наразі 99% мережі має резервне живлення (ДБЖ), а це означає, що інтернет працюватиме до 12 годин! Для цього ми встановили 80.6 тис. LiFePO4 акумуляторів зі швидким заряджанням, захистом від перегріву та коротких замикань, а також тривалим терміном служби.

Якщо у вашому будинку встановлено ДБЖ – у вас буде інтернет без світла

В інших випадках інтернет не працюватиме, оскільки наша мережа Домашнього інтернету побудована за технологією FTTB (Fiber To The Building), коли кінцева частина мережі підключена до мережевого комутатора у будинку і залежить від електроживлення у домі.

На жаль, поки що ні. Але ви можете підключити тариф СуперГіг і роздавати Wi-Fi з мобільного. Або ж можете підключити 4G Домашній Бездротовий Інтернет від Київстар

До 31.12.2026 при новому підключенні до тарифів Оптимальний та Комфортний сплачуйте лише 200 грн/міс перші три місяці користування завдяки акції Легкий старт.

Після завершення акційного періоду плата за пакет послуг за тарифом буде стандартною.

Періоди проведення акції:

• 01.04 - 30.06.2025 (завершена)
• 01.10 - 31.12.2025 (завершена)

Якщо ви вперше підключили цей тариф протягом часу дії акції, можете спробувати швидкість до 1 Гбіт/с на перші 12 місяців без жодних доплат.

Гігабіт активується автоматично, якщо він доступний за вашою адресою.

Надалі, після 12 місяців, послуга Гігабіт надаватиметься за стандартною платою. За 3 дні до підключення платної послуги ви отримаєте SMS-нагадування та інструкцію про відключення за потреби.

Ви можете скористатися пропозицією, якщо вперше підключаєте Домашній Інтернет або якщо переходите на новий тариф. Послуга активується автоматично, якщо вона доступна за вашою адресою.

За 3 дні до завершення ознайомчого доступу до гігабітного інтернету ви отримаєте SMS з детальною інформацією про те, що станеться із послугою.

• Якщо у вас підключено тариф із Суперсилою й у вас ще не активована жодна із них, послуга Гігабіт надалі працюватиме як Суперсила без жодних доплат. Відключити Суперсилу Гігабіт можна за номером 0 800 300 460 або у магазині Київстар.
• Якщо у вас вже підключено іншу Суперсилу без доплат, або якщо у вашому тарифі немає Суперсил, Гігабіт надалі працюватиме за +70 грн/міс до плати за ваш тариф.

Плата за тарифом і за додаткові послуги знімається в повному обсязі 1-го числа кожного місяця. Якщо в день, коли знімається плата, на особовому рахунку недостатньо коштів, послуга призупиниться і плата за неї зніматися не буде.

Щоб знову користуватися Домашнім Інтернетом, поповніть рахунок на суму плати за тариф.

У перший місяць користування плата за Домашній Інтернет знімається тільки за ту кількість днів, що залишились до кінця місяця.

Суперсила — це послуга на вибір, яка доступна в цьому тарифі без жодних доплат. Суперсилу можна змінювати щомісяця або вона продовжуватиметься автоматично із вашим тарифом.

Активувати Суперсили Статична IP-адреса, Гігабіт та Київстар ТБ можна за номером 460 (для абонентів Київстар) або 0 800 300 460 (для абонентів інших операторів) та в магазині Київстар.

Детальніше про Суперсили

Усі тарифи вказані в гривнях та з урахуванням ПДВ.

Київстар пропонує безлімітний широкосмуговий доступ в інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с. Ми використовуємо оптоволоконний кабель у таких технологіях як FTTB (Fiber To The Building) та GPON (Gigabit Passive Optical Network). З технологією FTTB оптичний кабель підведено до будинку, а до квартири проведено мідний кабель Ethernet.

З технологією GPON оптоволоконний кабель напряму підводиться до квартири, де заживлюється в ONU термінал — невеликий пристрій, призначений для приймання-передачі трафіку по оптоволокну та підключення до нього вашого роутера або комп’ютера.

Нові абоненти мають поповнити рахунок на суму повної плати за тариф до кінця другої доби від дня підключення. Якщо цього не зробити, інтернет тимчасово відключиться, поки ви не поповните рахунок.

Слідкуйте за новинами на сайті.

Також ми можемо підключити більше однієї лінії за однією адресою, якщо є така технічна можливість (мати доступ до обладнання, прокласти лінію до квартири). Для деталей телефонуйте за номером 460.