Якщо 1-го числа коштів було недостатньо — наступна спроба списання буде лише після поповнення рахунку на 50 грн або більше. Якщо ж оплата не відбувалася:

Мобільний зв’язок

• Ви зможете здійснювати дзвінки на номери Київстар за 3 грн на день користування
• Дзвінки на інші мобільні по Україні та міські номери — 3 грн/хв
• На дзвінки за кордон діють стандартні тарифи. Важливий нюанс: для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф 20 грн/хв
• Безлім інтернет за 20 грн/день (якщо коштів на рахунку недостатньо, інтернет не працюватиме)
• SMS по Україні — 3 грн/SMS

Якщо ж на рахунку закінчились кошти, ви не зможете користуватися послугами, доки не поповните рахунок.

Домашній Інтернет

Якщо коштів недостатньо, Домашній Інтернет відключиться. Поповніть мобільний рахунок на необхідну суму і всі послуги, що входять у тариф, запрацюють.

Поповнитися без комісії можна у додатку Мій Київстар та на сайті

Також ви можете скористатися послугою Тиждень довіри. Ви зможете 7 днів користуватися Домашнім Інтернетом, дзвонити на номери Київстар та отримувати по 100 МБ мобільного інтернету щодня. Замовте послугу:

• За номером *461#
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з міських по Україні)

Якщо термін дії Тижня довіри вже пройшов, а коштів для оплати тарифу недостатньо, можете скористатися послугою Домашній день. Всього за 25 грн ви отримаєте Домашній інтернет до кінця наступної доби. Замовити послугу можна:

• За запитом *561# або *561*XXXXXXX# (де ХХХХХХ — ваш особовий рахунок) — лише з номера Київстар, вказаного як контактний
• У додатку Мій Київстар у розділі Послуги
• За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з міських по Україні)

Так.

• В країнах Європи автоматично діють обсяги цього тарифу за умовами Роумінг як вдома. Щоб перевірити залишки саме в роумінгу, наберіть — *121#
• В інших країнах послуги зв’язку надаються за базовими умови роумінгу. Перегляньте деталі та інші доступні пропозиції для роумінгу.

Згідно з умовами тарифу, інтернет-трафік надається без обмеження швидкості на перші 40 000 МБ. Коли використаєте цей обсяг — інтернет далі надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Проте ви й надалі не сплачуєте окремо за мегабайти, трафік лишається безлімітним.

Щоб перевірити скільки мегабайтів використано — наберіть *188#

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету до наступної плати за тариф, підключайте послугу Турбо або День Онлайн.

Важливий нюанс: при підрахунку кількості використаних гігабайтів враховується трафік усіх інтернет-ресурсів та додатків, включно із сервісами Київстар.

Плата за тариф знімається раз на 4 тижні опівночі (після 00:00).

Якщо коштів на рахунку в день оплати тарифу недостатньо, знімуться 30 грн за денний пакет послуг і ви отримаєте безлім на Київстар та безлім інтернет.

Якщо в цей же день, коли знялися 30 грн, ви поповните рахунок, то зніметься різниця.

Якщо на рахунку 0 грн та жодна оплата не знімалася, ви не зможете користуватися послугами, доки не поповните рахунок.

Поповнювати рахунок можна на сайті або в додатку Мій Київстар без комісій.

• Дзвінки на Київстар — 5 грн/день. Якщо коштів недостатньо — 0,50 грн/хв
• Дзвінки на мобільні або міські номери по України — 3 грн/хв
• Дзвінки за кордон — стандартні тарифи (для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф — 20 грн/хв)
• SMS по Україні — 3 грн/SMS
• SMS за кордон — 10 грн/пакет 10 SMS (коли пакет закінчився або якщо не вистачило коштів для пакета — 3 грн/SMS)

Детальніше про додаткові обсяги і пакети:

• Вони нараховуються, тільки якщо користуєтеся, тоді ж знімається й плата
• Пакети діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59), якщо залишилися якісь обсяги, вони анулюються.

• Орієнтовна вартість — середня вартість послуг за тарифом/пакетом послуг за 1 день. Щоб її обчислити, потрібно поділити плату за тариф/пакет послуг на тривалість періоду, на який вони надаються, у днях. Якщо період становить один місяць, щоб розрахувати орієнтовну вартість розмір плати ділиться на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість потрібна, щоб вам було простіше порівнювати умови різних тарифних планів/пакетів послуг.
• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови входить до вартості такої першої секунди розмови
• Кожні 500 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, списуються в момент приймання/передавання першого байта кожних 500 КБ даних
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Під твердженням «дзвінки на міські номери» слід розуміти дзвінки на міські номери по Україні та номери CDMA (з кодами 092, 094)
• Під твердженням «дзвінки на інші мобільні» маються на увазі інші мобільні мережі GSM/UMTS
• У тарифах Все разом плата за всі послуги знімається тільки з мобільного рахунку. Перенести гроші з рахунку послуги Домашній Інтернет на ваш мобільний номер неможливо. Однак гроші нікуди не зникають, а зберігатимуться на вашому особовому рахунку. Їх можна буде використати, наприклад, якщо ви захочете відключити тариф Все разом і підключити окремий тариф для Домашнього Інтернету
• Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
• У зв’язку з технічними особливостями телекомунікаційної мережі Київстар територія дії тарифного плану може відрізнятися на 10 км (+/-) від адміністративних меж вказаних областей (районів)
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тариф діє по всій Україні. Дія тарифного плану може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів