За кордоном діють базові умови в роумінгу. Перегляньте деталі та інші доступні пропозиції для роумінгу.

Не треба чекати наступної оплати, просто поповніть рахунок і замовте свій звичний пакет самостійно.

Як замовити пакет самостійно?

Є кілька способів:

• у додатку Мій Київстар
• за допомогою запиту *578#
• за номером 477*202

Як поповнити рахунок без комісії?

• у додатку Мій Київстар
• на цій сторінці

Що станеться з гігабайтами та хвилинами, які залишилися?

Невикористані гігабайти та хвилини анулюються.

Чи потрібно самостійно замовляти пакет, якщо пропущено плату за тариф?

Ні. Якщо ви пропустили планову оплату тарифу і на рахунку в цей день було 0 грн, після поповнення просто дочекайтеся SMS (воно прийде відразу), що вам нараховано пакет послуг.

Якщо у вас знялася плата за денний пакет, після поповнення в цей же день зніметься різниця і новий пакет нарахується автоматично.

• Якщо вночі знялась плата за денний пакет 20 грн, то в цей день діятиме безлім інтернет на швидкості до 0,8 Мбіт/с
• Дзвінки на Київстар — 5 грн/день. Якщо коштів недостатньо — 0,50 грн/хв
• Дзвінки на мобільні або міські номери по України — 3 грн/хв
• Дзвінки за кордон — стандартні тарифи (для дзвінків на закордонні номери з деякими кодами завжди діє тариф — 20 грн/хв)
• SMS по Україні — 3 грн/SMS
• SMS за кордон — 10 грн/пакет 10 SMS (коли пакет закінчився або якщо не вистачило коштів для пакета — 5 грн/SMS). Щоб перевірити залишки: *251#

Детальніше про додаткові обсяги і пакети:

• Вони нараховуються, тільки якщо користуєтеся, тоді ж знімається й плата
• Пакети діють до кінця дня (з 00:00 до 23:59), якщо залишилися якісь обсяги, вони анулюються.

Згідно з умовами тарифу, інтернет-трафік надається без обмеження швидкості на перші 40 ГБ. Коли використаєте цей обсяг — інтернет далі надаватиметься зі швидкістю до 0,8 Мбіт/с. Проте ви й надалі не сплачуєте окремо за гігабайти, трафік лишається безлімітним. Щоб перевірити скільки гігабайтів використано — наберіть *188#

Щоб поновити швидкість мобільного інтернету до наступної плати за тариф, підключайте послугу Турбо або День Онлайн.

Важливо. При підрахунку кількості використаних мегабайтів також враховується трафік додаткових сервісів та застосунків, наприклад YouTube, Instagram, Facebook та інші.

• Орієнтовна вартість — це середня вартість послуг за тарифом за 1 день, що обчислюється шляхом ділення встановленого розміру плати за тариф за відповідний період на тривалість цього періоду у днях. Якщо період плати за такі послуги становить один місяць, орієнтовна вартість розраховується шляхом ділення розміру плати за тариф на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифів.
• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови.
• Списання кожних 1024 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент приймання/передавання першого байта кожних 1024 КБ даних
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Цей тариф призначений та може застосовуватися лише для зареєстрованих абонентів та абонентів, що обслуговуються знеособлено
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тариф діє по всій Україні. Дія тарифу може бути обмежена на тимчасово окупованих територіях та територіях бойових дій
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів