Киевстар предоставляет услугу отправки и получения MMS-сообщений, которая доступна для всех абонентов. MMS позволяет пересылать кроме текста, мультимедийные файлы, например, изображения или аудио.

Поскольку некоторые украинские и иностранные мобильные операторы закрыли эту услугу, их абоненты не в состоянии получать MMS-сообщения от абонентов Киевстар. Поэтому с 1 ноября 2019 обмен MMS-сообщениями будет возможен только внутри сети Киевстар. Обмен MMS-сообщениями с абонентами всех других операторов будет прекращен. Согласно данным оператора, 90% всех MMS-сообщений абоненты отправляют на номера сети Киевстар, поэтому большинство клиентов компании не почувствуют изменений.