Найчастіше запитують

Так. Роумінг як вдома діє в цьому тарифі. Ознайомтеся детальніше зі своїми умовами.

Щоб перевірити залишки в роумінгу, наберіть — *121#

• Захищена SIM-карта — операції із вашим номером зможете здійснювати лише ви пройшовши авторизацію
• Відстрочка платежу — ви зможете користуватися послугами зараз, а оплачувати їх потім без комісій
• Суперсили без доплат — майже в усіх контрактних тарифах включено дві Суперсили

Дізнайтеся більше про переваги контрактних тарифів, їх підключення та особливості зняття плати

Так. З опцією Світ чекає до переліку країн, які вже включено у тариф, можна додати: Болгарію, Грецію, Литву, Норвегію, Португалію, Словаччину, Угорщину, Францію, Швейцарію. Після підключення на дзвінки у вибрані країни діятимуть хвилини, що входять у ваш тариф. Це вигідно, якщо ви часто телефонуєте в певну країну. 

Детальніше про умови Світ чекає

Суперсила — це послуга, яка доступна в тарифі без жодних доплат.

Ця Суперсила вже включена у тариф — ви можете користуватися Домашнім Інтернетом без жодних доплат.

Якщо ви вже користуєтеся нашим Домашнім Інтернетом, залиште заявку в магазині Київстар чи за номером 460. Щойно ми її підтвердимо, ви зможете користуватися інтернетом без доплат

Якщо ви ще не користуєтеся нашим Домашнім Інтернетом, перевірте, чи є за вашою адресою покриття. Якщо воно є, залиште заявку в магазині або за номером 460. Ми відправимо до вас майстра, він все підключить і ви зможете користуватися Домашнім Інтернетом без жодних доплат.

Якщо ви вже наш абонент передплаченого зв’язку, можете перейти на цей тариф, скориставшись послугою Міграція. При переході з передплати на контракт ви зберігаєте свій номер та підключені послуги (якщо вони доступні на обслуговуванні за договором).

Якщо ви вже наш контрактний абонент, знайдіть цей тариф у додатку Мій Київстар, або зателефонуйте 477*1, або завітайте до нашого найближчого магазину.

Будь ласка, зверніть увагу.

• Заявку на зміну тарифу можна подати в будь-який час, а в останній день місяця — до 20:00.
• Невикористані хвилини, гігабайти та SMS попереднього тарифу анулюються.

Щоб стати нашим абонентом, можете підключити новий контрактний номер із цим тарифом в найближчому магазині Київстар — будь ласка, візьміть із собою документи.

Якщо ви переходите від іншого оператора та хочете зберегти свій номер, скористайтеся послугою Перенесення мобільний номерів (MNP).

Приємний нюанс: якщо ви тільки стали контрактним абонентом Київстар, плата за тариф зніматиметься зі знижкою.

Якщо ви перейшли з передплати на контракт або придбали новий номер з цим тарифом: діятиме знижка — перші 4 плати за тариф 250 грн/міс. Далі — ціна буде стандартною 300 грн/міс.

Перший раз усі пакети, що входять в тариф, нараховуються:

• Якщо ви тільки стали нашим абонентом або у вас був тариф передплати — об'єми нараховуються відразу.
• Якщо ви були нашим контрактним абонентом — об'єми нараховуються 1-го числа.

Надалі всі тарифні пакети нараховується 1-го числа щомісяця. Термін їх дії — до останнього дня календарного місяця (23:59). Невикористані гігабайти, хвилини та SMS анулюються.

Щоб перевірити залишок пакетних послуг у поточному місяці — *112#

• Інтернет — 20 грн/пакет 500 МБ (1 пакет на добу). Далі до кінця доби діятиме безлім на швидкості до 0,8 Мбіт/с.
• Дзвінки на інші мобільні та міські номери по Україні — 1,50 грн/хв
• Дзвінки на номери Польщі, Італії, Чехії, Німеччини, Узбекистану, Ізраїлю, США, Канади, Китаю, Індії та номери Іспанії, Молдови, Румунії — за стандартними умовами міжнародних дзвінків
• SMS по Україні — 5 грн/пакет 10 SMS (1 пакет на добу)
• SMS за кордон — 10 грн/пакет 10 SMS

Орієнтовна вартість — це середня вартість послуг за тарифом за 1 день, що обчислюється шляхом ділення встановленого розміру плати за тариф за відповідний період на тривалість цього періоду у днях. Якщо період плати за такі послуги становить один місяць, орієнтовна вартість розраховується шляхом ділення розміру плати за тариф на 30 днів. Результат округлюється до копійок. Орієнтовна вартість призначена для спрощення порівняння споживачами умов різних тарифів.

• Вартість першої секунди кожної хвилини розмови дорівнює вказаній вартості хвилини. Вартість усіх наступних секунд хвилини в межах розмови включена до вартості такої першої секунди розмови
• Максимальна тривалість дзвінка для абонентів контрактної форми обслуговування — 7200 секунд ± 5%
• Списання кожних 1014 КБ, що входять у нетарифікований обсяг мегабайтів, здійснюється в момент прийому/передачі першого байта кожних 1014 КБ даних.
• Доступ до мережі 3G та 4G надається, якщо є 3G- або 4G-покриття, і якщо є можливість надавати та отримувати такі послуги. Щоб користуватися мобільним інтернетом, змініть назву точки доступу на «internet»
• Під твердженням «безлім на Київстар» слід розуміти, що дзвінки на мобільні номери Київстар не тарифікуються
• Під твердженням «безлім на інтернет» слід розуміти, що інтернет-трафік не тарифікується
• Під твердженням «дзвінки на міські номери» слід розуміти дзвінки на міські номери по Україні та номери CDMA (з кодами 092, 094)
• Під твердженням «дзвінки на інші мобільні» маються на увазі інші мобільні мережі GSM/UMTS
• Мінімальний термін дії тарифу — 30 днів із дня його запуску для підключення. Після закінчення цього періоду оператор має право змінити тарифи в порядку, встановленому законодавством України
• Тарифний план діє по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія тарифного плану може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил
• Додаткові умови надання телекомунікаційних послуг
• Тарифи наведено з урахуванням усіх податків та зборів
• При використанні послуги Відкладене контрактне підключення до моменту укладення договору в письмовій формі абонент може користуватися всіма послугами крім: дзвінків за кордон, вихідних SMS і MMS, роумінгу, послуг з відстрочкою оплати та додаткових послуг.
• Додаткові умови надання компанією Київстар телекомунікаційних послуг розміщені в розділі Важливо знати.