Жодних пластикових SIM-карт — еSIM вже у вашому смартфоні
Не треба йти до магазину за SIM-картою — еSIM підключається онлайн лише за декілька хвилин.
Що таке еSIM
Це крихітний чіп у смартфонах, планшетах та деяких інших гаджетах. Щойно підключите на eSIM тариф, вона повністю замінить звичайну SIM-карту.
Платити за це додатково не потрібно.
Перевірте, чи підтримує ваш смартфон еSIM
Введіть бренд та модель, на яку хочете підключити eSIM
Як підключається eSIM
1
Перевірте свій смартфон
Він обов'язково має підтримувати eSIM та бути сертифікований саме в Україні.
2
Придбайте тариф з eSIM на shop.kyivstar.ua
Після оплати ви отримаєте QR-код, який допоможе активувати тариф.
3
Завершіть активацію eSIM
Ваш пристрій підкаже, як це зробити.
1
Перейдіть у наш додаток або напишіть в живий чат
Перейдіть у додаток Мій Київстар та на головному екрані виберіть eSIM — якщо у вас тариф передплати.
Напишіть в живий чат — якщо у вас контрактний тариф.2
Крокуйте за підказками
Лише декілька кліків і все буде готово.
3
Трохи зачекайте
Ваша eSIM активується за 15 хвилин. Чекайте на SMS від нас.
Якщо камера не сканує QR-код
iOS: зайдіть у налаштування пристрою, виберіть розділ Стільникові дані > Додати стільниковий план і наведіть камеру на QR-код.
Android: зайдіть у налаштування пристрою у розділ Підключення > Управління SIM-картою. Натисніть Додати мобільний тарифний план, виберіть Додати за допомогою QR-коду та наведіть камеру на QR-код. Налаштування можуть відрізнятися залежно від пристрою.
Чим eSIM краща за звичайну SIM
Слот для звичайної SIM
Коли перейдете на еSIM, у смартфоні звільниться слот для SIM-карти. Це зручно, наприклад, за кордоном, коли треба підключити місцеву SIM.
Підключається онлайн
Не треба йти до магазину за SIM-картою або чекати на її доставку. еSIM підключається через інтернет лише за кілька хвилин.
Більше п'яти номерів
З eSIM можна підключити декілька номерів на один смартфон. Кількість залежить від моделі.
Планшет без WI-FI
Підключіть тариф з eSIM на свій планшет та вам не доведеться більше шукати WI-FI.
Найчастіше запитують
Це можна перевірити в налаштуваннях. Наразі eSIM підтримують такі сертифіковані в Україні гаджети:
- iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max iPhone SE покоління 2, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12, Pro Max iPhone 12 minі, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPad Pro 11 покоління 1, iPad Pro 12.9 покоління 4, iPad Air покоління 3, iPad покоління 7, iPad mini покоління 5, iPad покоління 8
- Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21, Ultra Galaxy S22, Galaxy S22+, Galaxy S22 Ultra, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy Fold, Galaxy Z Flip, Galaxy Watch 4 LTE, Galaxy Watch 4 Classic LTE
- Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei P40 Pro+, HTC One M9
Так.
Так. Для цього напишіть в чат або завітайте у наш найближчий магазин, щоб підписати договір. Будь ласка, візьміть із собою паспорт та ідентифікаційний код або Дію.
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-карта. Інтернет необхідний тільки, щоб активувати або деактивувати еSIM.
Ваша фізична SIM з тим самим номером буде деактивована — її можна витягнути зі слота та викинути. Якщо у вас в телефоні SIM з іншим номером, підключення еSIM на неї не вплине.
Так, якщо ваша модель підтримує eSIM і гаджет сертифіковано в Україні.
Так, eSIM повністю замінює звичайну SIM.
Ні. Але ви можете синхронізувати контакти, наприклад, із акаунтом Google або iCloud.
Ні. Проте намагатимемося, щоб згодом це стало можливо.
Ні, активним буде лише один номер. У налаштуваннях смартфона ви можете самостійно вибирати, який номер буде активним.
Для абонентів передплати: щоб відновити номер на eSIM вам знадобиться фізична SIM.
Крок 1. Придбайте фізичну Smart SIM на сайті та самостійно відновіть номер або завітайте у наш найближчий магазин.
Крок 2. Активуйте eSIM на новому пристрої через додаток Мій Київстар.
Для контрактних абонентів: напишіть нам в живий чат або завітайте в найближчий магазин Київстар і візьміть із собою паспорт та ідентифікаційний код або Дію.
Ні, спочатку поповніть мобільний, а потім можна буде перейти на eSIM.