Вместе выгоднее

Больше про тарифы «Киевстар Все вместе»

• Как именно я смогу сэкономить благодаря тарифам «Киевстар Все вместе»?

  Давайте вместе посчитаем, сколько вы будете тратить в месяц, если подключить каждую услугу отдельно. Например, вы живете в Киеве и выбрали для себя мобильный тариф «Киевстар Онлайн Экстра» (175 грн/мес), Домашний Интернет на скорости 100 Мбит/с (140 грн/мес) и Домашнее ТВ с пакетом «Оптимальный» до 100 каналов (99 грн/мес) – итого получается 414 грн/мес. Если же вы подключаете их сразу в тарифе «Киевстар Все вместе -50%», абонплата составит 259 грн/мес за все три услуги. Таким образом, вы ежемесячно сможете экономить 155 грн. Сумма экономии может отличаться в зависимости от тарифа, но вы будете экономить не менее 30% абонплаты. К тому же, оплачивать все услуги через один счет и один раз в месяц гораздо удобнее, чем пополнять несколько счетов еженедельно или даже ежедневно.

• Какой срок действия скидки на абонплату в тарифах «Киевстар Все вместе»?

  Мы создали специальные тарифы для абонентов, которые пользуются сразу несколькими услугами Киевстар. Они не акционные, поэтому скидки будут действовать на постоянной основе.

• Как самостоятельно подключить тарифы «Киевстар Все вместе»?

  Если вы уже пользуетесь мобильной связью предоплаченной формы и Домашним Интернетом от Киевстар, вы можете самостоятельно подать заявку через систему «Мой Киевстар».

  В любом случае, рекомендуем вам заполнить форму на этой странице – наши менеджеры ответят на все дополнительные вопросы и помогут подключить тариф «Киевстар Все вместе».

• Каким образом снимается абонплата в тарифах «Киевстар Все вместе»?

  Абонплата за все услуги сниматься в полном объеме с мобильного счета 1-го числа каждого месяца. После изменения вашего тарифа на тариф «Киевстар Все вместе», первая абонплата за услуги мобильной связи и объем самих услуг будут начислены пропорционально количеству дней, оставшихся в месяце. Для фиксированных услуг: Домашнего Интернета и ТВ, вы можете самостоятельно выбрать период, с которого изменения вступят в силу:

  • «сейчас» – услуги будут оплачены и станут доступны вместе с подключением тарифа «Киевстар Все вместе».
  • «с 1-го числа» – этот вариант лучше выбрать, если абонплата в текущем месяце снималась, и вы уже пользуетесь услугами. Таким образом, следующая абонплата будет начислена в следующем месяце.

• Какое дополнительное оборудование мне понадобится?

  Если вы планируете пользоваться Домашним Интернетом на нескольких устройствах (например, на компьютере, планшете и смартфоне), вам понадобится Wi-Fi роутер. Вы можете заказать роутер по акционной цене и получать скидку 20 грн на абонплату в течение 15 месяцев.

  ТВ-тюнер пригодится, если вы будете смотреть Домашнее ТВ с телевизора и у вас нет приложения Smart TV. Тюнер можно взять в аренду за 39 грн/мес.

• У меня есть остаток на счете Домашнего Интернета. Могу ли я использовать эти средства для оплаты тарифа «Киевстар Все вместе» или перенести их на мобильный номер?

  В тарифах «Киевстар Все вместе» абонплата за все услуги снимается только с мобильного счета. Перенести деньги со счета услуги «Домашний Интернет» на ваш мобильный номер нет технической возможности. Однако деньги никуда не исчезают, а сохраняются на вашем лицевом счете. Они снова будут доступны для использования, например, если вы захотите подключить отдельный тариф для Домашнего Интернета.

• Как пополнить и проверить счет в тарифах «Киевстар Все вместе»?

  Абонплата будет сниматься с вашего мобильного счета, поэтому вам достаточно пополнять его раз в месяц любым удобным способом: онлайн без комиссии, в терминалах пополнения и т.д.

  Проверить счет можно в системе «Мой Киевстар» или с помощью короткого запроса *111#.

• Могу ли я подключить пакет «Киевстар Все вместе» не меняя свой тариф мобильной связи или Домашнего Интернета?

  • Нет, ведь «Киевстар Все вместе» как раз и заключается в смене тарифов на более новые, причем сразу для всех ваших услуг: мобильной связи, Домашнего Интернета и ТВ. Для этого воспользуйтесь системой «Мой Киевстар» и подайте заявку, как показано в видеоинструкции.
  • Если же вы пользуетесь только одной из услуг: мобильной связью или Домашним Интернетом, вам нужно будет соответственно подключить Домашний Интернет или приобрести стартовый пакет Киевстар, а уже потом подать заявку на смену тарифа на «Киевстар Все вместе».

  В любом случае, рекомендуем вам заполнить форму на этой странице – наши менеджеры ответят на все дополнительные вопросы и помогут подключить тариф «Киевстар Все вместе».

• Когда по моему адресу появится возможность подключения Домашнего Интернета?

  Вы можете оставить предварительную заявку прямо в форме проверки подключения на главной странице Домашнего Интернета. Кнопка «Предварительный заказ» появится, если указать адрес, по которому пока нет покрытия. Как только по вашему адресу появится возможность подключения, с вами свяжутся менеджеры Киевстар.

• Какими услугами можно воспользоваться, если абонплата по тарифу «Киевстар Все вместе» не была снята?

  Абонентная плата за все услуги сниматься 1 числа каждого месяца с вашего мобильного счета. Если же на вашем счете будет недостаточно средств, заказывайте услугу «Неделя доверия»: в течение 7 дней вы сможете бесплатно пользоваться Домашним Интернетом, смотреть ТВ, а также звонить на номера Киевстар и получать по 100 МБ мобильного интернета ежедневно.

  Есть несколько способов подключить «Неделю доверия»:

  • Через «Мой Киевстар»
  • С помощью короткого запроса *461# (с номера, подключенного к тарифу «Киевстар Все вместе»)
  • По номеру 460 или 0800300460

  «Неделя доверия» отключается автоматически через 7 дней или при пополнении счета на сумму абонплаты. Заказывать «Неделю доверия» можно если была снята первая абонплата по условиям тарифа и не чаще одного раза в месяц. Если по истечении срока действия услуги абонплата не была внесена, доступ к Домашнему Интернету и ТВ будет заблокирован, а услуги мобильной связи будут предоставляться по стандартным тарифам, которые действуют до пополнения счета.