Чому не працює сторінка Мій Київстар?

Насамперед рекомендуємо очистити cookie і видалити тимчасові файли в меню «Сервіс» вашого браузера. Потім закрийте всі вікна і перезавантажте браузер.

З персонального комп'ютера через веб-інтерфейс за адресою https://my.kyivstar.ua/ система Мій Київстар працює з браузерами:

  • Chrome – версія 38.0 і вище;
  • Opera – версія 12.0 і вище;
  • Firefox – версія 31.0 і вище;
  • Internet Explorer – версія 9.0 і вище;
  • Safari – версія 8 і вище (для операційної системи MacOS).

З мобільних пристроїв на ОС Android (від версії Android 4.1):

  • Chrome – версія 43.0 і вище;
  • Opera Mini – версія 8.0 і вище;
  • Android Browser – версія 4.0 і вище.

З мобільних пристроїв на ОС iOS (від версії 8.0): у браузері Safari – версія 8.0 і вище.