Чому в мене не відображається інформація в деталізації?

Дані оновлюються онлайн, але інколи відбуваються затримки:

1. у абонентів передплати — до 2-х годин
2. у абонентів, що обслуговуються за договором (крім юридичних осіб) — до 2-х днів
3. у юридичних осіб оновлення даних в системі за минулий місяць відбуваються:
   • сумарних даних — до 5-го числа кожного місяця
   • деталізованих даних та звітів — до 11-го числа кожного місяця
   • оновлення в розділі «Витрати», «Виклики за поточний місяць» відбуваються протягом 2-х годин

Зверніть увагу, що в деталізації не відображаються:

1. неуспішні інтернет-сесії та інтернет-сесії, що сплачені з бонусних рахунків
2. дані про дзвінки нульової тривалості (вхідні та вихідні дзвінки)
3. дзвінки на номери екстрених служб
4. нетарифіковані вхідні SMS:
   • у контрактних абонентів — відображається тільки SMS-центр
   • у абонентів передплати — вхідні SMS не відображаються