Big Data рішення

Щоб отримати логін та пароль для доступу, вам необхідно залишити заявку, й ми зателефонуємо вам найближчим часом.

Далі для створення промо необхідно виконати 3 прості кроки:

• Обрати цільову аудиторію за допомогою фільтрів;
• Обрати бажаний період проведення розсилки;
• Створити текст, який ви хочете надіслати.

Після цього кваліфікований контент-менеджер погодить промо-розсилку або запропонує, як покращити текст. І все – розсилка почалась!

Коли розсилка завершиться, ви зможете ознайомитись із приблизною статистикою комунікацій, успішно доставлених цільовій аудиторії.

Ми аналізуємо всі можливі дані та обираємо найбільш суттєві для розробки аналітичної моделі. Щоб краще зрозуміти потреби ваших клієнтів, ми визначимо набір характеристик. А саме: стать, вік, рівень доходу, соціальний статус, сімейний стан, наявність дітей, місце проживання, як часто подорожують за кордон, чи мають авто, звички, інтереси та інше й допоможемо зробити пропозицію більш релевантною.

Є два способи це зробити:

• Ви експертно визначаєте умови для характеристик вашого потенційного клієнта (вік, стать тощо) відповідно до вашого досвіду й розуміння бізнесу, а фахівці Київстар за цими критеріями визначають тих людей, яким можуть бути притаманні такі риси.
• Ми проводимо аналіз ваших споживачів та з отриманого результату визначаємо критерії пошуку цільової аудиторії за допомогою алгоритмів машинного навчання.

Переваги другого методу – смарт-підхід і правильне визначення критеріїв.

Розсилку повідомлень можна здійснити так:

• Обрати потенційну аудиторію за критеріями (вік, стать тощо), виключивши вашу нинішню базу.
• За допомогою моделювання вибрати потенційну аудиторію, схожу за поведінковими характеристиками на ваших поточних клієнтів.
• Обрати потенційну аудиторію, яка живе/працює в певному радіусі від заданої точки на карті.

Комунікація проводиться як офлайн – ви обираєте зручний для вас час та дату, так і в режимі реального часу.

Ця послуга надається під індивідуальний запит клієнта.

• Зручний інтерфейс та доступність онлайн.
• Ви краще розумієте, де знаходиться ваша цільова аудиторія.
• Додатковий інструмент, щоб приймати рішення.

На карті можна переглядати поточні положення відділень, точок продажу чи банкоматів, а також додавати й зберігати нові об’єкти.

Ми можемо будувати теплову карту як для всієї Украіни, так і для окремого міста.

Існує декілька видів карт:

• Для всієї бази абонентів з фільтрами за віком, статтю, типом смартфона тощо.
• Для певного сегмента, який вас цікавить. Щоб визначити цей сегмент, ми використовуємо експертні критерії й моделювання.

Кредитний скоринг для фінансових установ – це послуга, яка дозволяє спрогнозувати ймовірність того, что клієнт поверне кредит. Результати моделювання дозволяють оцінити ризики неповернення кредитів і водночас не відмовляти тим, хто потенційно поверне гроші. При цьому дані від телеком-оператора більш актуальні, ніж від Бюро кредитних історій, тому що, наприклад, в Бюро можуть зберігатися застарілі дані, коли клієнт був некредитопроможним або ж він раніше не звертався в банки й не має кредитної історії. Ця послуга допомагає покращити ситуацію з видачею кредитів для малого й середнього бізнесу.

Антифрод-скоринг або ж скоринг проти шахрайства допомагає мінімізувати небезпечні ситуації в кредитній сфері. Він застосовується в таких ризикових операціях, як мікрокредити та онлайн-кредити.

Київстар як найбільший телеком-оператор України володіє великими масивами даних, які можна використовувати, щоб створювати сучасні сервіси та послуги. Саме такі дані лягають в основу телекомунікаційного скорингу та враховуються як додатковий параметр, коли приймають рішення про кредитування потенційних клієнтів банків та фінансових установ. Проаналізувавши поведінку абонента в мережі оператора та створивши на підставі цього знеособлений скоринговий бал, простіше прийняти рішення про видачу кредита.

Переваги телекомунікаційного скорингу від Київстар:

• Унікальні та завжди актуальні дані для аналізу.
• Постійне оновлення даних та моделей.
• Швидкий результат онлайн.

Скоринговий бал може використовуватись також в роздрібній торгівлі, електронній комерції, страхуванні (наприклад, для попередження відтоку клієнтів). Перевага скорингового балу в тому, що він поєднує в собі роботу аналітичних предиктивних моделей у режимі реального часу.

Процес розробки скорингових моделей складається з кількох етапів:

• Розробка предиктивної моделі (такої, що здатна передбачити та спрогнозувати) безпосередньо під ваш сегмент.
• Впровадження моделі в продуктивному середовищі.
• Налаштування API – інтерфейсу взаємодії між програмами.
• Запуск.

Ми відкритті до ваших пропозицій та готові розробити сервіс, який задовольнить саме вас. Просто заповніть форму та чекайте на дзвінок від нашого експерта.

Послуга доступна по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. Дія послуги може бути обмежена на території проведення Операції Об’єднаних Сил.