Персона іконка
Послуги

Комфортний перехід

Хочете змінити номер мобільного, але хвилюєтеся, що його не знатимуть важливі для вас люди? З послугою Комфортний перехід від Київстар до вас завжди додзвоняться, навіть якщо набиратимуть старий номер.

Як це працює

  • Зателефонувавши на старий номер, абоненти почують, що ви змінили його. А потім отримають SMS з вашим новим номером.
  • Користувачі фіксованого зв’язку почують голосове повідомлення.
  • Якщо хтось телефонуватиме на старий номер, вам надійде SMS з датою, часом дзвінка та номером абонента.

Як активувати послугу

  1. Підключіть номер Київстар Бізнес.
  2. Наберіть з нього 477 або 477*73* й безкоштовно активуйте послугу Комфортний перехід.
  3. На старому номері налаштуйте переадресацію дзвінків: наберіть *21*+380672071201# або зайдіть у розділ Переадресація на телефоні й встановіть її на номер +380672071201.
  4. Протягом 7 днів зателефонуйте на свій старий номер, щоб перевірити, чи надходять SMS і чи звучить голосове повідомлення.
  5. Після підключення номера з вами зв’яжеться наш співробітник, щоб домовитись про найбільш зручний час для оформлення всіх договірних документів про надання послуг мобільного зв’язку.
  6. Після отримання всіх документів та підписання договору ми зареєструємо номер на юридичну особу та відправимо вам повідомлення на підтвердження реєстрації.

Найчастіше запитують

  • Наберіть з нового номера 477
  • або зайдіть у систему «Мій Київстар» і подайте відповідну заявку.

Максимальна кількість SMS про зміну вашого номера: 

  • необмежена ― для абонентів Київстар;
  • 200 ― на номери інших операторів в межах України. 

Послуга «SMS-інформування» діє протягом 180 днів і активується автоматично.