close
close
Обрати: регіон район
Підключення

Комфортний перехід

Хочете змінити номер мобільного, але хвилюєтеся, що його не знатимуть важливі для вас люди? З послугою «Комфортний перехід» від Київстар до вас завжди додзвоняться, навіть якщо набиратимуть старий номер.
Як це працює
  • Зателефонувавши на старий номер, абоненти почують, що ви змінили його. А потім отримають SMS з вашим новим номером. 
  • Користувачі фіксованого зв’язку почують голосове повідомлення. 
  • Якщо хтось телефонуватиме на старий номер, вам надійде SMS з датою, часом дзвінка та номером абонента.
Як активувати послугу

1. Підключіть номер Київстар Бізнес.

2. Наберіть з нього 477 або 477*73* й безкоштовно активуйте послугу «Комфортний перехід».

3. На старому номері налаштуйте переадресацію дзвінків: 

  • наберіть **21*+380672071201#
  • або зайдіть у розділ «Переадресація» на телефоні й встановіть її на номер +380672071201.
     
4. Протягом 7 днів зателефонуйте на свій старий номер, щоб перевірити, чи надходять SMS і чи звучить голосове повідомлення.
Як це працює
  • Після підключення номера з вами зв’яжеться наш співробітник, щоб домовитись про найбільш зручний час для оформлення всіх договірних документів про надання послуг мобільного зв’язку.
  • Після отримання всіх документів та підписання договору ми зареєструємо номер на юридичну особу та відправимо вам повідомлення на підтвердження реєстрації.

Питання та відповіді

  • Скільки абонентів отримають SMS, що мій номер змінено

    Максимальна кількість SMS про зміну вашого номера: 

    • необмежена ― для абонентів Київстар;
    • 200 ― на номери інших операторів в межах України. 
       

    Послуга «SMS-інформування» діє протягом 180 днів і активується автоматично. 

  • Як відключити SMS-інформування
    • Наберіть з нового номера 477
    • або зайдіть у систему «Мій Київстар» і подайте відповідну заявку.